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职位详情
工作内容:
1、进行客户满意度调查;
2、接受客户的咨询,记录客户咨询、投诉的内容,按照流程给予客户反馈。
3、整理客户资料,关注客户的动态。
4、客户投诉问题处理,建立投诉归档资料。
5、与其他部门密切沟通,参与营销活动,协助市场做活动推广。
职位要求:
有责任心,做事认真负责,非诚**!
工作时间:
早上8:30—12:00
下午1:30—5:30
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