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客服经理/主管(电商) (2人)
官渡区
全职
不限学历
1年经验
18岁-60岁
不提供住宿
保障福利
  • 每周双休
  • 社会保险
职位动态
42%
简历查看率
3天左右
HR平均回复时长
职位详情
1、负责商城客户开户管理、充值、消费、跳蚤市场买卖交易、提现等相关工作的协助和服务;
2、负责各类账户开立、注销、激活、密码设置、出入金审核等工作;
3、负责电话及网站的客户咨询解答,业务操作指导,投诉意见反馈等服务工作;
4、设立投诉和建议系统,投诉的巡查和跟进,及时反馈给相关部门;
商城客户资料分类整理,归档,定期用户回访;
5、客户常见问题整理汇总;

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简历曝光率扩大 18 倍,HR主动邀约
企业信息
云南本色云品电子商务有限公司
民营企业 | 100—200人
昆明市官渡区经济技术开发区顺通大道国际银座C5栋7楼
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